GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
Hệ Thống Trung Tâm Thông Tin Chỉ Huy là một hệ thống tích hợp tổng thể giúp cho các đơn vị, lực lượng có thể thu thập, quản lý các thông tin, vụ việc, sự cố. Để từ đó có thể hỗ trợ xem xét, ra quyết định xử lý hỗ trợ xử lý vụ việc một cách nhanh chóng, chính xác và trực quan giảm thiểu thiệt hại.
Hệ thống cho phép tích hợp tới nhiều các hệ thống khác nhau: Hệ thống thoại, hệ thống camera giám sát, kết nối tích hợp các các hệ thống sensor thu thập dữ liệu, hệ thống phân tích xử lý vi phạm, hệ thống bản đồ, hệ thống định vị, các hệ thống quản lý… Ngoài ra hệ thống xây dựng mở cho phép tích hợp và chia sẻ dữ liệu giữa các đơn vị khác nhau. Đảm bảo tính an toàn bảo mật.
Bên cạnh đó hệ thống Trung Tâm Thông Tin Chỉ Huy xây dựng đã tin học hóa nhiều các quy trình nghiệp vụ khác nhau với các quy trình cần xử lý nhanh, chính xác và trực quan vì thế có thể hệ thống triển khai có thể đáp ứng được nhu cầu của nhiều các đơn vị khách hàng.
NỀN TẢNG HỆ THỐNG
- Hệ thống xây dựng thiết kế luôn có tính mở, hướng module để có thể dễ dàng mở rộng, nâng cấp & tích hợp.
Các phiên bản nâng cấp luôn được kiểm tra đánh giá một cách kỹ càng. - Triển khai hệ thống & tích hợp các hệ thống dễ dàng.
- Hệ thống xây dựng có thể triển khai được trên đa nền tảng: web, mobile.
- Triển khai các API tích hợp giữa các hệ thống đảm bảo tính an toàn và bảo mật dữ liệu.
CÁC MODULE CỦA HỆ THỐNG.
Module quản trị hệ thống:
- Module xây dựng quản lý các thông tin người dùng, quyền và chức năng của người dùng trên hệ thống.
- Quản lý toàn bộ thông tin các cấu hình cũng như danh mục cần thiết.
- Giám sát hệ thống.
- Module tích hợp với hệ thống thoại.
- Giúp người dùng có thể thực hiện tiếp nhận, xem thông tin, ghi âm cuộc gọi, giám sát cuộc gọi.
- Ngoài ra cũng có thể thực hiện liên lạc, chuyển tiếp liên lạc trực tiếp tự hệ thống thông tin chỉ huy một cách dễ dàng.
- Module tích hợp với hệ thống camera giám sát.
- Giúp hệ thống có thể tích hợp, thu thập dữ liệu hình ảnh từ các hệ thống camera giám sát.
- Có thể xem hình ảnh trực tiếp từ hệ thống TTCH
- Module tích hợp với hệ thống định vị
- Cho phép tích hợp thu thập realtime dữ liệu định vị từ các thiết bị GPS.
- Xem lại được lịch sử dữ liệu thu thập một cách trực quan.
- Phân loại được dữ liệu thu thập theo thiết bị.
- Module tích hợp với hệ thống bản đồ GIS
- Cho phép bản đồ hiển thị trực quan trên phần mềm.
- Hiển thị các đối tượng tích hợp lên bản đồ.
- Thực hiện các chức năng cơ bản của bản đồ.
- Quản lý dữ liệu bản đồ
- Module tích hợp dữ liệu chuyên ngành phục vụ cho các quy trình nghiệp vụ của từng đơn vị.
- Trung tâm dữ liệu data center
Cho phép quản lý tích hợp dữ liệu chuyên ngành phục vụ cho các nghiệp vụ riêng của từng đơn vị.
Tùy thuộc vào từng dữ liệu chuyên ngành mà người quản trị có thể tùy biến hiệu chỉnh để phù hợp cho các quy trình.
Module chức năng áp dụng triển khai theo từng quy trình nghiệp vụ của từng đơn vị khác nhau.
Quy trình chung của hệ thống TTCH bao gồm:
+ Tiếp nhận thông tin.
+ Xử lý thông tin, ra phương án.
+ Giám sát thực hiện.
+ Báo cáo, đánh giá tổng kết.
Các chức năng xây dựng luôn có tính mở dễ dàng hiệu chỉnh để có thể tùy biến, áp dụng triển khai theo nghiệp vụ quản lý của người dùng.
LỢI ÍCH CỦA HỆ THỐNG TRUNG TÂM CHỈ HUY
Trung tâm thông tin chỉ huy có thể cung cấp khả năng chỉ huy & hành động kết hợp giữa các loại hình và lĩnh vực, tổ chức khác nhau để cung cấp một dịch vụ chung, thống nhất .
Hệ thống Trung tâm thông tin chỉ huy là một hệ thống phức hợp được tích hợp bởi nhiều hệ thống khác nhau do đó hệ thống này có thể giúp các tổ chức đưa ra các quyết định, hành động xử lý các tình huống nhanh chóng & chính xác.
Mang lại hiệu quả cao cho công việc quản lý của các đơn vị.
Mang lại lợi ích công cộng
+ Cung cấp các dịch vụ đa dạng, tiện lợi và nhanh chóng cho người dân.
+ Các vụ việc khẩn cấp được xử lý nhanh chóng nâng cao hiệu quả cứu hộ.
Tin học hóa toàn bộ các quy trình nghiệp vụ theo từng đơn vị giúp cho việc quản lý, hỗ trợ xử lý các vụ việc đơn giản và hiệu quả.
